2022 KMUTT/MCUT/CGU SUSTAINABILITY & SDGs INTERNATIONAL WORKSHOP 活動心得

M0942001 徐冬

今年暑假有幸參加了跨國設計工作坊，雖然距離現在已經一個月，但與同學們相處的過程總是歷歷在目。在研究所兩年的學習中，這是我第一次與外國的同學合作，除了充滿新鮮感之外，還有許多的收穫。以下是我學習到的內容。

一、學習帶領團隊

這是我第一次作為組長，參與到工作坊中。在過去，我從來沒有帶領團隊的經驗，大部分是以團隊成員的身分參加工作坊。而這一次，因為老師對我的信任，讓我有機會學習到如何帶領團隊，如何鼓勵同儕，讓大家朝同一個方向前進。 跨國的溝通，除了會有語言上的障礙，還有文化背景的因素，以及時差的障礙。但我的團隊成員們都有很高的自治能力與參與度，他們每天都會準時上線，用100%的熱情投入到工作坊之中，每個人都會主動提出自己的想法，在溝通上，大家都能夠互相理解。而我作為協調者和領導者，最大的收穫就是，在微觀上可以看到每個人的思考邏輯差異，在宏觀上可以看到團隊的整體個性，讓我能夠從中學習到獨特的經驗。然而，因為經驗的不足，這次工作坊也有遺憾的地方，譬如有一位同學因為懼怕語言的關係而缺席，這讓我不斷反思如何讓每個人都能夠參與到合作與學習之中，是否有更好的方法。

二、學習管理專案

因為時差的關係，加上兩位組員正在泰國的設計公司實習，因此組員要求每日準時結束工作坊，在時間壓力下，我學會了如何分配任務，以及時間管理。感謝線上合作工具的方便性，讓每個人可以快速的發表看法以及產出結果。雖然每日有具體的工作安排，我們的專案看起來像是瀑布式（waterfall），只要一步一步執行就好了，但大家還是不斷地回頭去修改完善之前的工作，整個過程更加的靈活。這次的工作坊讓我看見仍然有許多可以完善的地方，譬如我們的服務設計的產出是一個網站，也許可以使用scrum的方式來管理這個專案。

三、學習互相學習

在合作中，我看到同學們身上有許多值得學習的地方。譬如我們團隊中有人曾經在東南亞做志工，對於在地生活有許多體會和感悟。而有的人在泰國、柬埔寨社會看見人口老化帶來的危機，這些經驗也都貢獻到我們的設計之中。我從他們身上學習到，做設計不應該只是是關在辦公室裡，更要走出去、從生活中看見設計，多方面獲取靈感，這樣才會成為一個好的設計師。 這次的跨國工作坊對我而言是畢業前的一次極大的收穫。非常希望未來還有機會參加類似的工作坊。感謝學校提供我們這樣的一個機會。